?
W Salford Royal NHS Foundation Trust rozpocz?to proces, którego g?ównym celem by?o umo?liwienie ci?g?ej i kompleksowej obserwacji danych podczas ca?ego cyklu leczenia oraz ca?kowitej eliminacji dokumentacji papierowej do 2020 roku. Wymaga?o to wprowadzenia standaryzacji systemów monitorowania pacjenta. Poszukiwania naprowadzi?y na rozwi?zania Mindray.
?
Szpital Salford Royal jest jednym z najlepiej funkcjonuj?cych w kraju . Priorytetem jest zapewnienie pacjentom bezpiecznej, klarownej i spersonalizowanej opieki. 7 000 pracowników ?wiadczy us?ugi szpitalne i spo?eczne na rzecz miasta Salford oraz specjalistyczne us?ugi na rzecz hrabstwa Greater Manchester. Szpital by? pierwsz? tego rodzaju placówk? w Pó?nocnej Anglii, która uzyska?a celuj?c? ocen? Outstanding – najwy?sz?, jak? wystawia Care Quality Commission.
?
Salford Royal to równie? Szpital Uniwersytecki, który od ponad 40 lat kszta?ci szerokie grono lekarzy.
Wyzwania:
- Wymiana przestarza?ych monitorów pacjenta wymaga?a partnera, który by?by w stanie dostarczy? systemowe i wytrzymuj?ce prób? czasu rozwi?zania.
- Zminimalizowanie ryzyka zwi?zanego z transferem bez monitorowania pacjentów mi?dzy oddzia?ami.
- Ograniczona dost?pno?? danych pacjenta mi?dzy oddzia?ami i brak powi?zania danych monitorowania pacjenta z elektroniczn? kartotek?.
- Zagracenie sal przez peryferyjne technologie monitorowania generuj?ce dodatkowe koszty, przewy?szaj?ce te konieczne do poniesienia.
?
?
?Zale?a?o nam na kompleksowej ofercie”
Wybór partnera, który by?by w stanie sprosta? wszystkim wyzwaniom nie by? prosty. Rozpocz?to rygorystyczny proces selekcji ofert od trzech dostawców, a gdy firma Mindray zademonstrowa?a swoj? wyj?tkow? gam? produktów i wsparcia szybko zapad?a decyzja o ich wyborze. Zdaniem dyrektora ds. urz?dzeń medycznych w szpitalu Salford Royal, Satpala Singha, niezwykle cennym ?wiczeniem by?o ustalenie, jakie inne opcje s? dost?pne na rynku, zamiast trzymania si? istniej?cego stanu rzeczy.
?
?Ponowna standaryzacja jest dla nas niezwykle istotna, poniewa? opieka nad pacjentem – i gromadzenie zwi?zanych z ni? danych – musi przebiega? w przysz?o?ci bez zak?óceń” – wyja?ni?.
Niespodziewane zwyci?stwo
Salford Royal Hospital rozpocz?? realizacj? projektu zamówienia publicznego, który obejmowa? ca?y szpital oraz program wdro?eniowy roz?o?ony na trzy lata.
?
?Zgodno?? oferty i jej korzystno?? pod wzgl?dem ekonomicznym stanowi?y g?ówne kryteria - dodaje Satpal - niezale?nie od tego w co inwestowali?my, musieli?my mie? na uwadze rejon pó?nocnego-wschodu, a nie tylko Salford poniewa? jeste?my du?ym szpitalem szkoleniowym i za po?rednictwem tej organizacji przyjmujemy mnóstwo praktykantów. Chcieli?my zainwestowa? w dostawc?, który b?dzie w stanie to wszystko obs?u?y?”.
?
Pocz?tkowo firma Mindray nie by?a rozpatrywana jako lider, g?ównie ze wzgl?du na brak dotychczasowej wspó?pracy ze szpitalem, jednak ?po wst?pnej prezentacji – jak zauwa?y? Satpal – wszyscy byli tego samego zdania, ?e pod wzgl?dem koncepcji i zdolno?ci Mindray jest solidnym dostawc?”.
?
Na etapie ewaluacji wszystkie trzy produkty dostawców by?y testowane w salach operacyjnych, na oddzia?ach intensywnej terapii i szpitalnych oddzia?ach ratunkowych. Wi?kszo?? pozytywnych opinii dotyczy?a jako?ci obrazu BeneVision serii N firmy Mindray, która by?a okre?lana jako ?absolutnie fantastyczna”.
?
Jeden z pracowników zauwa?y? nawet, ?e ?to zrewolucjonizuje sposób, w jaki szpital monitoruje pacjentów”.
?Po ewaluacji klinicznej, firma Mindray zdoby?a najwi?cej punktów we wszystkich kategoriach: klinicznej, technicznej i cenowej, co w styczniu 2018 doprowadzi?o do podpisania kompleksowego kontraktu za po?rednictwem NHS Supply Chain Framework."
?
?
?Znacznie lepsze od tego, czym dysponowali?my”
Konsultant ds. anestezjologii, dr Joe Sebastian, znalaz? si? w gronie kluczowych decydentów i by? zachwycony zarówno produktami, jak i obs?ug? zapewnian? przez Mindray: ?monitorowanie i kompatybilno?? s? znacznie lepsze od tego, czym dysponowali?my – stwierdzi? – a integracja ró?nych technologii w jednym monitorze sprawia, ?e dane s? ?atwo widoczne, a na sali operacyjnej panuje porz?dek.
?W salach operacyjnych i salach zabiegowych przestrzeń jest ograniczona, ale dzi?ki temu, ?e rozwi?zanie Mindray jest systemem modu?owym, pomog?o nam to zaoszcz?dzi? na kosztach akcesoriów i umo?liwi?o usuni?cie zb?dnego sprz?tu – stwierdzi? – usprawnienie i udost?pnienie wszystkich rozwi?zań w jednym systemie monitorowania jest korzystne dla lekarzy i ostatecznie poprawia wydajno??, bezpieczeństwo i rokowania pacjenta.
?To c?przekona?o mnie do Mindray to BeneVision N22, który prezentowa? si? znacznie lepiej od innych produktów, zw?aszcza pod wzgl?dem grafiki. Firma Mindray zaoferowa?a najd?u?sz? gwarancj? ze wszystkich dostawców. Jedna z moich obaw w zwi?zku z mini monitorem BeneVision N1 dotyczy?a tego, co si? stanie, je?eli zostanie upuszczony. Firma Mindray gwarantuj?c wymian? lub napraw? w ramach partnerstwa zapewni?a mnie o swojej solidno?ci” – powiedzia? dr Joe Sebastian.
Monitory pacjenta BeneVision N22 oraz N19 firmy Mindray zosta?y zainstalowane w sali zabiegowej i g?ównych salach operacyjnych. Ekran dotykowy w urz?dzeniach wyposa?ony jest w funkcje dostosowania jasno?ci do nat??enia o?wietlenia oraz wy?wietlania w pionie i poziomie (obracania ekranu). Opcjonalny modu? iView ??czy wbudowany PC i monitor pacjenta w jednym urz?dzeniu. Konstrukcja umo?liwia ch?odzenie bez konieczno?ci u?ycia wentylatora.
Dzi?ki platynowej platformie wieloparametrowej, opcjonalny w pe?ni zintegrowany, boczny modu? CO2 BeneVision N1 monitoruje stan kliniczny uk?adu oddechowego pacjenta, eliminuj?c konieczno?? zastosowania dodatkowych modu?ów na czas transportu pacjentów, zw?aszcza intubowanych.
?
?
Status instalacji
Monitory Mindray funkcjonuj? obecnie w 20 salach operacyjnych. W ci?gu 4 tygodni firma przeszkoli?a i przygotowa?a pracowników szpitala do obs?ugi nowego sprz?tu.
?
Szpital zrealizowa? dwie fazy swojego zamówienia w grudniu 2018 roku na potrzeby oddzia?u OIOM, SOR, sali obserwacyjnej SOR i o?rodka kardiologicznego. Zamówienie trzeciej i ostatniej fazy przewidziano na rok 2019, w zakresie wszystkich monitorów parametrów ?yciowych oraz trzech g?ównych EKG. Salford ma nadziej?, ?e osi?gnie swój cel pod??czenia monitorów do systemu dokumentacji medycznej pacjentów jeszcze w tym roku, a eliminacja papierowej dokumentacji zakończy si? w roku 2020.
?
Jak podsumowuje Satpal: ?Partnerstwo okaza?o si? sukcesem. Wszystko o co prosimy jest dostarczane. To wyj?tkowo dobra relacja”.
?
?
Rozwi?zanie ??na szóstk?”
- Obni?enie ryzyka zwi?zanego z transferem pacjentów mi?dzy oddzia?ami, dzi?ki ci?g?emu monitorowaniu.
- Wyeliminowanie peryferyjnych technologii monitorowania, prowadzi do usprawnienia funkcjonowania zespo?u medycznego na sali operacyjnej.
- Standaryzacja zapewnia oszcz?dno?? kosztów akcesoriów i pomaga zharmonizowa? szkolenie personelu.
- Lekarze s? przekonani, ?e technologia ostatecznie poprawi wydajno??, bezpieczeństwo i rokowania pacjentów.
- Inwestycja wytrzymuj?ca prób? czasu – widoczno?? danych pacjenta i sposób ich gromadzenia znacznie si? poprawi?, kiedy Salford po??czy wszystkie monitory w jeden elektroniczny system rejestrowania.
