打造可持续职场
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗始终将人力资本视为提升核心竞争力的重要战略支撑。我们致力于打造多元化的国际员工队伍，充分挖掘人才价值、激发人才创新活力。我们制定了正式的人才发展战略，通过多种渠道广纳贤才，精心打造高质量人才培养体系。我们尊重员工权益，坚决杜绝任何形式、任何原因的偏见与歧视。我们为员工搭建科学合理的薪酬体系并提供丰富的福利待遇，加强员工职业健康与安全保障，最终实现人才和企业的共同成长。
探索我们的员工故事
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人才引进与保留
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗持续完善人力资源管理体系，不断提升人才引进与保留的工作成效，以实际行动践行“以人为本”的核心价值观。我们拓宽员工招聘渠道，加强员工工作投入管理，健全员工薪酬与激励制度，提升人才队伍稳定性，致力于创建公平、稳定、和谐、充满活力的职场环境。
2023年，我们在人才管理方面成果丰硕，获得国际健康风险管理协会“2022-2023年度H-EAP 大奖”全球化员工健康标杆雇主、领英“Mostln全球化企业人才管理奖”、北森“中国人才管理典范企业——科技典范奖”、刺猬“青年友好雇主奖”等荣誉奖项。
员工结构
2023年，凯发·k8国际(中国)首页登录医疗持续加大面向国内及海外地区的人才招聘力度，重点引进高端专家人才和高校优秀毕业生，打造多元化全球人才队伍。截至报告期末，我们在全球范围内共聘用18,044 名员工，员工总数连续三年保持上升趋势。
| 年份 | 2023年 | 2022年 | 2021年 |
| 员工总数 | 18,044人 | 16,099人 | 14,684人 |
| 劳动合同签订比例 | 100% | 100% | 100% |
我们致力于开展多元人才引进与保留工作，形成了全球化的研发、销售及管理人才体系。
员工年龄比例
员工教育程度比例
员工性别比例
员工申诉反馈
- 设立正式的员工申诉与举报机制：凯发·k8国际(中国)首页登录医疗实行畅通且保密的员工申诉与举报机制。我们在内网创建线上投诉与建议入口，并开设员工论坛、88333HR服务热线、HR 公共邮箱、合规邮箱、总裁邮箱等渠道，鼓励员工就雇佣童工、强迫劳动、人口贩卖、骚扰、歧视等人力资源相关事件及时提出申诉或举报。从接受申诉、分派处理、跟进处理进度到结果反馈，我们的申诉渠道管理员均全流程参与，确保员工申诉和举报事件流程化、制度化。
- 举报人信息保护：我们承诺严格保护申诉人或举报人信息，对调查和处理流程进行保密，禁止任何针对申诉人、举报人或调查参与人员的打击报复行为。同时，我们的调查和处理工作均按照公司政策、规章制度以及集团分公司运营所在国家和地区的法律法规开展，确保程序有法可依、有章可循、公平公正。
员工敬业度调查
为深入了解集团经营管理现状，我们定期组织开展员工敬业度调查，根据调查结果系统性评估集团人力资源管理成效，找出潜在的问题并落实改进措施，进一步为员工打造更好的工作环境。2024年4月，我们与全球知名调研机构盖洛普合作，面向海外员工开展敬业度调查 [1]。调查遵循自愿参与原则，通过线上匿名的方式进行，整体参与率达92%。结果显示，在调查问题中，“员工对公司的未来充满信心”的得分超过行业平均水平。
[1] 未来凯发·k8国际(中国)首页登录医疗面向中国员工的敬业度调查将通过内部平台开展。目前相应平台功能正在更新中，最新调查结果预计将在2024年度可持续发展报告中公布。全面的福利体系
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员工子女助学奖励
对于录取院校达到标准的员工子女，一次性予以4或6万元奖励 -
公租房与免息房贷
深圳政府定向配套的公共租赁住房；为员工提供20~40万元购房免息贷款 -
补充商业保险
自员工入职之日起，公司为员工意外伤害险、定期寿险、重大疾病险、意外医疗险和住院津贴 -
凯发·k8国际(中国)首页登录科学技术奖
结合各系统/事业部的特点匹配相应专项奖励 -
女职工福利
在办公场所设置母婴室；为孕期、哺乳期女性员工提供孕期公休假、哺乳假等 -
员工援助计划服务
旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理问题
薪酬福利体系
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员工子女助学奖励
对于录取院校达到标准的员工子女，一次性予以4或6万元奖励
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公租房与免息房贷
深圳政府定向配套的公共租赁住房；为员工提供20~40万元购房免息贷款
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补充商业保险
自员工入职之日起，公司为员工意外伤害险、定期寿险、重大疾病险、意外医疗险和住院津贴
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凯发·k8国际(中国)首页登录科学技术奖
结合各系统/事业部的特点匹配相应专项奖励
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女职工福利
在办公场所设置母婴室；为孕期、哺乳期女性员工提供孕期公休假、哺乳假等
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员工援助计划服务
旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理问题
完善的薪酬及福利体系
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗严格遵守《劳动法》和美国《薪酬透明度非歧视规定（Pay Transparency Nondiscrimination Provision）》等业务运营所在国家和地区现行的法律法规，制定《薪酬管理制度》《研发薪酬管理制度》《营销系统薪酬管理制度》等相关制度，依据每年度薪酬对标情况定期更新各职级薪酬框架。我们构建多元化激励机制，为所有员工（包括非管理岗位和非销售人员）设定由固定收入、浮动收入和长期激励三部分组成的薪酬结构， 其中浮动收入和长期激励与公司业绩和个人绩效挂钩，以激发公司员工的积极性。我们秉持个人和组织目标相结合的原则，使激励机制与公司长远发展紧密相连，在提高优秀员工和骨干人才工作热情的同时营造团结合作、协同进取的组织氛围。
员工可在公司内网HR门户对绩效和福利信息进行查询和反馈
员工绩效考核与反馈机制
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗根据《绩效管理制度V10.0》，每年例行开展覆盖国内及海外全体员工的绩效考核。我们始终重视员工和上级主管的双向沟通，并将其贯穿于绩效考核的各个环节。主管可通过面谈的方式向员工反馈绩效考核结果与判定原因，与员工共同分析其绩效表现中存在的不足并制定改进与提升计划。员工如对考核结果有任何疑问，可通过88333HR服务热线、投诉与建议平台、合规邮箱、总裁邮箱等任一渠道进行反馈。本年度，我们进一步加强绩效过程管理，在集团范围内统一开展绩效中期审视，重点保证两端人员覆盖，并在线上平台反馈沟通记录。
2023 年， 凯发·k8国际(中国)首页登录医疗定期接受绩效和职业发展考核的员工比例为100%。
员工培训与发展
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗始终重视员工职业发展和个人价值提升，不断完善人才培养体系，畅通员工职业发展通道，开展满足多岗位职业发展需求的培训项目，优化员工绩效考核与反馈流程。我们在自主培养与选拔优秀人才方面重点发力，加强后备干部队伍建设，鼓励员工结合实际工作逐步充实专业知识和技能，培养员工发现问题、解决问题的能力。
管理人才培养体系
- 后备干部选拔
- 新任干部转正
- 在岗干部训战
专业人才培养体系
- 学习地图
- 高潜加速
- 专家倍出
新员工培养体系
- 公司级：文化融入
- 系统级：业务理解
- 部门级：岗位胜任
课程体系管理
培训运营管理
讲师体系管理
数字化学习平台
人才发展策略
公司基于业务需求进行人才规划，通过人才招聘和培养不断完善人才结构，建设组织能力。我们依据公司的人才招聘策略，持续开展人才引进，坚持社会招聘和校园招聘两手抓，一方面通过社会招聘吸引高端专家人才和海外本地化人才，另一方面通过校园招聘优质高校毕业生进行人才储备。同时公司内部人才市场面向内部员工开放，给员工提供了内部发展机会和平台。
与外部教育机构合作开发员工培训项目
定期邀请外部医院、科研机构临床专家给公司员工开展临床学术、行业趋势方面的培训，与外部医院、科研及教育机构合作开展员工培训项目，针对临床技能开展临床学术培训互动，提升岗位专业技能。
MIS学术季项目：邀请权威外部专家和专业的内部讲师，围绕不同学术领域提供深度的针对性培训，帮助公司内部临床人员进一步丰富临床知识和提升专业临床技能。该项目自2019年开始，每年至少2次，至今已开展9场次，未来将持续进行。
职业健康与安全
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗始终将员工视为我们最宝贵的财富，为此，我们非常重视员工职业健康与安全。我们严格遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》等运营所在地适用的职业健康安全法律法规。我们树立“三脉安全理念”，建立完善的健康与安全管理体系，并持续通过培训和演练对员工安全知识和技能赋能。同时，我们定期安排对从事职业病�：ψ饕档脑惫そ懈谇�、岗中、离岗和应急情况的职业健康体检。我们也给所有员工提供了年度的健康体检。通过这些管理举措和安排，我们期望员工能够在凯发·k8国际(中国)首页登录医疗健康安全地成长。
多元化与机会平等
多元化制度及管理
凯发·k8国际(中国)首页登录医疗不断完善多元化、平等与包容性相关制度与管理措施，规定由人力资源中心总经理负责统筹监督公司多元化表现。本年度，我们继续实行覆盖全集团的《多元化、平等与包容性政策》，坚持机会均等原则，贯彻落实符合集团合规要求及业务运营所在国家法律规定的纪律处分和投诉程序。
此外，我们在满足业务要求的情况下雇佣残障人员，帮助残障人员就业，通过在公司园区设置无障碍通道和残疾人卫生间等方式为残障员工提供便利，保障残障员工正常履行工作职责。本年度，我们共雇佣32名残障人员，其中国内8人、海外24人。
多元化、平等与包容性（DEI）主题培训
我们每年面向全体员工开展DEI相关学习和培训，内容涵盖《多元化、平等与包容性政策》等管理制度。2023年2月，我们开展了一场在线DEI主题培训，内容覆盖DEI的定义、我们的DEI理念、我们的DEI承诺、我们的DEI现况、申诉和举报机制等，旨在让员工深入学习集团DEI相关政策与措施，了解集团多元化管理和发展现状。截至2023年12月31日，DEI培训已覆盖凯发·k8国际(中国)首页登录医疗所有员工。
- 《多元化、平等与包容性政策》
- 集团多元化管理理念寄语：
“多元化、平等与包容是凯发·k8国际(中国)首页登录核心价值观的重要组成部分。我们提倡以人为本的管理理念，尊重和发挥团队、个人的价值，聚天下英才而用之，并为其提供平等的机会和广阔的发展平台。”
—— 凯发·k8国际(中国)首页登录医疗
截至 2023 年 12 月 31 日，本集团在超过 0 个国家设有 0 家境外子公司；
共有 29 个国家 0 聘用当地员工；
本集团外籍员工人数占总员工人数比例约为 0。
北美分公司少数族裔员工占分公司总员工人数比例为 0，北美分公司管理层少数族裔员工占分公司管理层员工人数比例为 0。
多元化、平等与包容性相关培训覆盖率为 0。